الاتحاد برس :
استراتيجية المحيط الأزرق واستراتيجية المحيط الأحمر
كتابات - المعرفه
تعد استراتيجية المحيط الأزرق واستراتيجية المحيط الأحمر بمثابة أطر عمل لاستراتيجية الأعمال التي تقدم أساليب مختلفة لاكتساب ميزة تنافسية وخلق قيمة في السوق.
وفيما يلي تفصيل لكل منها:
1. استراتيجية المحيط الأحمر:
- تشير استراتيجية المحيط الأحمر إلى النهج التقليدي للمنافسة حيث تكون مساحة السوق مزدحمة بالمنافسين، والهدف هو التفوق على المنافسين للحصول على حصة أكبر من الطلب الحالي.
- في المحيط الأحمر، تشتد المنافسة، وغالباً ما تنخرط الشركات في استراتيجيات مماثلة مثل حروب الأسعار، وتقليد المنتجات، والتحسينات الإضافية للتفوق على المنافسين.
- يتم التركيز على التغلب على المنافسة ضمن حدود السوق الحالية، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى تناقص الأرباح وتشبع السوق.
2. استراتيجية المحيط الأزرق:
- تمثل استراتيجية المحيط الأزرق، من ناحية أخرى، خروجاً عن المنافسة التقليدية من خلال البحث عن مساحة سوقية لا جدال فيها حيث تكون المنافسة غير ذات صلة أو غير موجودة.
- بدلاً من القتال من أجل الحصول على حصة من السوق الحالية (المحيط الأحمر)، تتضمن استراتيجية المحيط الأزرق إنشاء مساحة سوقية جديدة أو "محيطات زرقاء" حيث يتم إنشاء الطلب بدلاً من القتال عليه.
- تهدف الشركات التي تتبع استراتيجية المحيط الأزرق إلى تمييز نفسها من خلال تقديم عروض قيمة فريدة تجذب مجموعة جديدة من العملاء أو من خلال إعادة تحديد حدود السوق الحالية.
- تركز استراتيجية المحيط الأزرق على الابتكار، وخلق القيمة، واستيعاب الطلب الجديد مع جعل المنافسة غير ذات صلة.
فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين الاثنين:
1. المنافسة:
- استراتيجية المحيط الأحمر: تركز على التغلب على المنافسة ضمن حدود السوق الحالية.
- استراتيجية المحيط الأزرق: تهدف إلى جعل المنافسة غير ذات صلة من خلال خلق مساحة سوقية جديدة.
2. مساحة السوق:
- استراتيجية المحيط الأحمر: تعمل ضمن حدود السوق الحالية حيث تشتد المنافسة.
- استراتيجية المحيط الأزرق: توسع حدود السوق من خلال خلق طلب جديد وجعل المنافسة غير ذات صلة.
3. عرض القيمة:
- استراتيجية المحيط الأحمر: تركز في كثير من الأحيان على التحسينات الإضافية وخفض التكاليف للتنافس بفعالية داخل الأسواق الحالية.
- استراتيجية المحيط الأزرق: تؤكد على الابتكار وإنشاء عروض قيمة فريدة لجذب عملاء جدد.
4. الربحية:
- استراتيجية المحيط الأحمر: يمكن أن تؤدي إلى تناقص الأرباح بسبب المنافسة الشديدة والتسليع.
- استراتيجية المحيط الأزرق: توفر إمكانية الربحية المستدامة من خلال خلق مساحة سوقية جديدة والاستفادة من الطلب غير المستغل.
باختصار، بينما تدور استراتيجية المحيط الأحمر حول التنافس في مساحة السوق الحالية، تركز استراتيجية المحيط الأزرق على خلق مساحة سوقية جديدة وجعل المنافسة غير ذات صلة من خلال الابتكار وخلق القيمة.
كلتا الاستراتيجيتين لهما مزاياهما ويمكن تطبيقهما في سياقات عمل مختلفة.
مثال على استراتيجية المحيط الأحمر - كوكا كولا مقابل بيبسي:
تعمل شركتا Coca-Cola وPepsiCo في سوق المشروبات الغازية ذات التنافسية العالية، وهو مثال كلاسيكي للمحيط الأحمر. تتنافس الشركتان بشدة على حصة السوق من خلال الحملات التسويقية القوية وتنويع المنتجات واستراتيجيات التسعير. إنهم ينخرطون باستمرار في معارك على مساحة الرفوف والصفقات الترويجية والتأييدات.
في سيناريو المحيط الأحمر هذا، ينصب التركيز على التفوق على المنافسة ضمن حدود السوق الحالية. تستثمر شركتا Coca-Cola وPepsiCo بشكل كبير في الإعلان وتحديد موقع العلامة التجارية لتمييز نفسيهما وجذب المستهلكين عن بعضهما البعض، مما يؤدي إلى تنافس شديد وحروب أسعار في بعض الأحيان. ومع ذلك، فإن تشبع السوق والتشابه في عروض المنتجات يحد من إمكانية تحقيق نمو كبير وربحية مستدامة.
مثال على استراتيجية المحيط الأزرق - أوبر:
قبل دخول أوبر في صناعة النقل، كانت خدمات سيارات الأجرة التقليدية تعمل في سوق شديدة التنافسية ومجزأة في كثير من الأحيان (المحيط الأحمر). عادةً ما يطلب العملاء سيارات الأجرة في الشارع أو يتصلون بمراكز الإرسال لطلب الرحلات، وتتنوع التجربة بشكل كبير من حيث الموثوقية والراحة وجودة الخدمة.
حددت أوبر العديد من نقاط الضعف في صناعة سيارات الأجرة التقليدية، بما في ذلك محدودية التوفر، والتسعير غير المتسق، والصعوبات في حجز الرحلات. ومن خلال الاستفادة من التقدم التكنولوجي، وخاصة تطبيقات الهواتف الذكية وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، قدمت أوبر منصة ثورية تربط الركاب مباشرة بالسائقين من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
من خلال خلق تجربة سلسة وسهلة الاستخدام لكل من الركاب والسائقين، حولت أوبر مشهد النقل وأثبتت نفسها كشركة رائدة في صناعة خدمات نقل الركاب. تتيح منصة الشركة للركاب طلب المشاوير بسهولة، وتتبع موقع سائقهم في الوقت الفعلي، والدفع إلكترونيًا دون الحاجة إلى النقود.
ميزت أوبر نفسها عن خدمات سيارات الأجرة التقليدية من خلال تقديم العديد من الميزات الفريدة، بما في ذلك التسعير مقدمًا، وتقييمات السائق، والقدرة على اختيار خيارات مختلفة للمركبات مثل UberX، وUberXL، وUberBlack. علاوة على ذلك، ساعد نموذج التسعير الديناميكي لشركة أوبر، والذي يضبط الأسعار بناءً على الطلب، على تحسين استخدام السائق وضمان التوفر خلال أوقات الذروة.
ومن خلال استراتيجية المحيط الأزرق، لم تقم أوبر بإنشاء مساحة سوقية جديدة فحسب، بل قامت أيضًا بتعطيل صناعة سيارات الأجرة التقليدية من خلال تقديم بديل أكثر ملاءمة وموثوقية وبأسعار معقولة. أدى نموذج الأعمال المبتكر للشركة والتركيز على تجربة العملاء إلى دفع توسعها السريع في جميع أنحاء العالم، مما أدى إلى نمو وتقييم كبيرين.
دكتور عبدالغنى علام
